Політика конфіденційності

Важливо знати

Ваша довіра - основа нашої роботи. Ми дотримуємося найвищих стандартів захисту персональних даних та прозорості в їх обробці.

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс clerdavish збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при наданні послуг з планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг з планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:

Контактна інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронна пошта
Вік

Інформація про здоров'я та харчування:

Загальний стан здоров'я
Харчові уподобання та обмеження
Цілі щодо харчування
Спосіб життя та рівень активності

Технічна інформація:

IP-адреса пристрою
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг:

Розробка індивідуальних програм харчування
Проведення консультацій з дієтологами
Зв'язок з вами для уточнень та підтримки
Покращення якості наших послуг
Надсилання корисної інформації (за вашою згодою)
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

• Шифрування даних при передачі
• Захищені сервери зберігання
• Регулярні резервні копії
• Контроль доступу до даних

Організаційні заходи:

• Навчання персоналу
• Політики безпеки даних
• Обмежений доступ співробітників
• Регулярний аудит безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

Отримання вашої письмової згоди на передачу
Необхідності виконання законних вимог органів влади
Захисту наших прав та безпеки послуг
Роботи з довіреними партнерами (які зобов'язані дотримуватися конфіденційності)

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:

Контактні дані: протягом періоду надання послуг + 3 роки
Програми харчування: протягом періоду співпраці + 1 рік
Технічні дані: до 12 місяців
Переписка: протягом періоду співпраці + 2 роки

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на заперечення

Заперечувати проти обробки ваших даних

8. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.

9. Зміни політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

10. Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами:

Скористайтесь контактною формою на головній сторінці або зазначте ваше питання в описі до заявки

Ми відповімо на ваше звернення протягом 30 днів